Klantenservice

We helpen je graag verder.

Alles over verzending, retourneren en betalen. Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een bericht.

Verzending

We verzenden binnen 1–2 werkdagen vanuit Nederland. Standaardverzending kost € 4,95 en is gratis vanaf € 40 in Nederland en België. Express (volgende werkdag, besteld voor 14:00) kost € 9,95.

Retourneren

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Ongeopende producten in originele verpakking kun je retourneren. Stuur een bericht met je bestelnummer en we sturen je een retourlabel.

Betalen

Je betaalt veilig met iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal of Bancontact. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Contact

Stuur ons een bericht.

We antwoorden binnen één werkdag. Vermeld je bestelnummer als je vraag over een bestelling gaat.

Vul je naam in.
Vul een geldig e-mailadres in.
Schrijf een kort bericht.

Juridisch

Algemene voorwaarden

Op alle bestellingen bij FACEFORUM zijn onze algemene voorwaarden van toepassing: je betaalt bij het bestellen, we verzenden na ontvangst van de betaling en je hebt 14 dagen bedenktijd (verzegelde producten alleen ongeopend). De volledige voorwaarden en het modelformulier voor herroeping vind je op de pagina Algemene voorwaarden.

Privacy

Lees hoe we met je gegevens omgaan in onze privacyverklaring. Vragen? Mail ons via info@faceforum.nl.